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>>产品及解决方案 -
Dynamics CRM 概述
Microsoft Dynamics CRM是一个完全集成的客户关系管理 (CRM) 系统,可帮助您在日常业务处理过程中获得持续和显著的改进。使用 Microsoft Dynamics CRM,您可从第一次接触客户开始,在整个购买和售后流程中创建并维护清晰明了的客户数据。Microsoft Dynamics CRM, 一个与 Microsoft Office Outlook 相集成的工具,一个可以强化和改进公司的销售、营销和客户服务流程的工具,提供快速、灵活且经济实惠的解决方案。 Microsoft Dynamics CRM 业务架构图 产品优势针对终端用 以您工作的方式运行Microsoft Dynamics CRM 具有优化的用户界面、基于向导的工具并与 Microsoft Office 应用程序紧密集成,与您现有的工作方式完全相同。 快速入门:使用熟悉的 Microsoft Office Outlook 2007 界面,员工无需学习新的应用程序即可管理客户关系。
针对业务决策者 以您业务运转的方式运行Microsoft Dynamics CRM 提供了更多选择和更大的灵活性,可帮助您实施和自定义CRM应用程序以获得最适合您的业务的解决方案。
针对技术决策者 以您 IT 部门期待的方式运行Microsoft Dynamics CRM是一个高度灵活的CRM 系统,可随您的业务变化而扩展和更改,因为它基于可靠且高效的行业标准技术。
灵活性:在部署、购买以及使用上都提供了选择权。熟悉的界面:采用直观的用户界面,因此您的用户很快就可以富有成效。专为满足您的业务需求而设计,能够为您提供轻松的自定义和集成功能。
Microsoft Dynamics CRM使企业销售过程、客户信息、应用系统三者合一,帮助企业与客户紧密联系,提高客户忠诚度,增强业务成功率,为企业带来最大价值。其灵活、简单易用的特性,可帮助销售人员相互之间增强信息共享和客户信息管理。微软Dynamics CRM采用客户熟知的Office界面,使用户获得熟悉、自然、以用的体验,帮助企业洞察市场,促进销售,丰富与客户的互动服务。
Microsoft Dynamics CRM包含强大的销售管理、市场营销管理和客户服务管理功能,还可作为扩展的CRM平台进行个性化拓展,助力企业发现、赢得更多商机,提供优质的产品和服务,发展长久而稳固的客户关系。
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